弊店SNSアカウント不正アクセス(乗っ取り)被害に関するご報告とお詫び

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、2026年3月9日(月)に、弊社が運営するInstagramの「銀座 天國」公式アカウント（ginza_tenkuni）において、第三者による不正アクセス（アカウントの乗っ取り）が確認されました。

2026年3月9日(月)19：36～20：01の間、当該アカウントが第三者に操作され、以下の不審なメッセージが発信されました。

友人・知人になりすまし、「ドコモ未来ミュージアム」の作品へ投票を促す内容。
URLと作品番号が送信され、個人情報を要求される。
※LINEの乗っ取りを目的とした事例も報告されているようです。

本事象を確認後、速やかにパスワードの変更等の処置を行い、現在は復旧を確認しております。
期間中、当該アカウントから送信された不審なリンク先にはアクセスせず、メッセージは削除をお願い申し上げます。

なお、コンクール公式サイトでも注意喚起がされておりますので、ご確認ください。
（ドコモ未来ミュージアムページ：
https://docomo-mirai.tda.docomo.ne.jp/museum/ ）
（ドコモニュースページ：
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/251014_02_m.html　）

本件に関しまして、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後はセキュリティ体制を強化し、再発防止に努めてまいります。

合資会社天國（銀座 天國）
代表社員